Chính sách bảo mật

By Quinny — thương hiệu thời trang nữ vận hành tại Việt Nam. Liên hệ: [email protected] · Zalo OA By Quinny · 086 201 7193.

2.1 Khi nàng tạo tài khoản

• Email — bắt buộc, dùng để đăng nhập + thông báo đơn hàng
• Tên hiển thị — hiện trên dashboard, hoá đơn
• Số điện thoại (tuỳ chọn) — chỉ dùng khi giao hàng
• Avatar (nếu đăng nhập Google / Facebook / Zalo)
• ID nhà cung cấp OAuth (Google sub / Facebook id / Zalo id) — dùng để xác thực đăng nhập, không share ra ngoài

2.2 Khi nàng mua hàng

• Địa chỉ giao hàng
• Danh sách sản phẩm + size + tổng tiền
• Giao dịch chuyển khoản (mã giao dịch SePay — không bao gồm số thẻ)

2.3 Khi nàng tương tác

• Kết quả style quiz (vibe / budget / size / comfort)
• Wishlist + sản phẩm xem gần đây
• Đánh giá sản phẩm nàng để lại
• Dữ liệu kỹ thuật ẩn danh: IP, loại trình duyệt, thiết bị (cho analytics + bảo mật)

Quinny KHÔNG thu thập: số CMND/CCCD, số thẻ tín dụng (SePay xử lý), thông tin sức khoẻ, vị trí GPS realtime, danh bạ.

• Giao đơn: tên + địa chỉ + số điện thoại đẩy sang đơn vị vận chuyển (GHN / GHTK / ViettelPost)
• Quản lý tài khoản: đăng nhập, lịch sử đơn, tích điểm Hội Chị Đẹp tier
• Cá nhân hoá: dựa trên quiz + lịch sử mua, Quinny gợi ý outfit hợp gu
• Liên lạc: thông báo trạng thái đơn (email + Zalo OA), khuyến mãi (chỉ khi nàng đồng ý nhận newsletter)
• Bảo mật: phát hiện bất thường, ngăn fraud + spam

Quinny không bán dữ liệu nàng. Chỉ share với đối tác cần để cung cấp dịch vụ:

Khi pháp luật yêu cầu (toà án, cơ quan thuế VN), Quinny tuân thủ cung cấp dữ liệu theo đúng phạm vi.

• Tài khoản active: lưu vô thời hạn cho đến khi nàng yêu cầu xoá
• Đơn hàng: 10 năm theo luật kế toán VN
• Logs kỹ thuật: 90 ngày
• Tài khoản không hoạt động 36 tháng: Quinny email báo trước 30 ngày → nếu không phản hồi → ẩn danh hoá profile

Bất cứ lúc nào nàng có thể:

• Xem + sửa: vào /account/profile
• Yêu cầu xoá: xem /policies/data-deletion (30 ngày hoàn tất)
• Xuất dữ liệu: email [email protected] — Quinny gửi file JSON trong 7 ngày làm việc
• Rút consent marketing: bấm unsubscribe trong email hoặc vào /account/profile → tắt thông báo
• Khiếu nại: nàng có thể khiếu nại lên cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam (Cục An toàn thông tin, Bộ TTTT)

Quinny dùng cookie tối thiểu cần thiết:

• bq_session — đăng nhập (httpOnly, 30 ngày)
• bq_oauth_* — bảo vệ luồng OAuth (10 phút)
• localStorage: cart + wishlist + style profile (chỉ trên thiết bị của nàng, không đẩy server trừ khi nàng đăng nhập)
• PostHog analytics — IP rút gọn, không nhận diện cá nhân

Quinny không dùng cookie quảng cáo theo dõi đa trang (Facebook Pixel tracking, Google Ads remarketing).

By Quinny dành cho nữ trưởng thành (18+). Quinny không cố ý thu thập dữ liệu trẻ em dưới 16 tuổi. Nếu phụ huynh phát hiện con dưới 16 tuổi đã tạo tài khoản, vui lòng email Quinny — sẽ xoá trong 7 ngày.

Khi có thay đổi quan trọng (vd thêm đối tác share dữ liệu, mở rộng mục đích sử dụng), Quinny sẽ email thông báo trước 30 ngày + cập nhật ngày hiệu lực ở đầu trang này.

• Email: [email protected]
• Zalo OA: By Quinny
• Hotline: 086 201 7193 (9h–22h, hằng ngày)