Hỗ trợ · Vận chuyển
Vận chuyển tốc độ
Đơn đến với bạn nhanh — và miễn phí khi đơn từ 500.000đ.
Nội thành Hà Nội & TP.HCM
1–2 ngày
30.000đ · miễn phí đơn từ 500.000đ
Các tỉnh khác toàn quốc
2–5 ngày
45.000đ · miễn phí đơn từ 500.000đ
Phương thức thanh toán
- Chuyển khoản: Vietcombank · 1234 5678 9012 · CONG TY TNHH TM DV QUINNY. Quinny xác nhận khoản chuyển trong 24h và gửi hàng ngay.
- Thanh toán khi nhận hàng (COD): Khả dụng cho khu vực nội thành Hà Nội & TP.HCM. Trả tiền mặt cho shipper khi nhận hàng.
Câu hỏi thường gặp
- Khi nào miễn phí vận chuyển?
- Đơn từ 500.000đ được miễn phí vận chuyển toàn quốc. Đơn nhỏ hơn — phí ship 30.000đ (nội thành) hoặc 45.000đ (tỉnh).
- Bao lâu thì nhận được hàng?
- Nội thành Hà Nội & TP.HCM: 1–2 ngày làm việc. Tỉnh khác: 2–5 ngày làm việc. Đơn chuyển khoản — bắt đầu tính từ khi Quinny xác nhận khoản chuyển (thường trong 24h).
- Giao COD ở đâu?
- COD nội thành Hà Nội & TP.HCM. Tỉnh khác hiện chỉ chuyển khoản trước. Quinny sẽ mở rộng COD tỉnh sau khi tối ưu logistics.
- Đối tác vận chuyển?
- Quinny dùng GHN + GHTK + ViettelPost tuỳ khu vực để đảm bảo tốc độ + chi phí tốt nhất.
- Theo dõi đơn ở đâu?
- Sau khi đơn được gửi đi, Quinny báo Zalo + email kèm tracking code. Đăng nhập /account/orders để xem trạng thái realtime.
Hỗ trợ đơn hàng
Đơn chậm, sai địa chỉ, cần gấp?
Inbox Zalo Quinny — 9h–22h hằng ngày, hồi đáp trong 30 phút.
Chat Zalo · 086 201 7193 →