Đổi size 7 ngày, vì bất kỳ lý do gì

Mua online có rủi ro — Quinny share rủi ro với bạn. Đổi size lần đầu miễn phí phí ship 2 chiều.

Điều kiện đổi trả

• ✓ Sản phẩm còn nguyên tem mác, chưa qua giặt
• ✓ Đổi trong 7 ngày kể từ ngày nhận hàng
• ✓ Không có vết bẩn, vết son, mùi nước hoa
• ✗ Không nhận hàng đã sửa size, cắt lai, thay đổi cấu trúc

Câu hỏi thường gặp

Đổi size có mất phí không?

Đổi size lần đầu hoàn toàn MIỄN PHÍ trong 7 ngày (Quinny chịu phí ship 2 chiều). Lần đổi thứ 2 trở đi: khách trả phí ship đổi (~30–45k).

Đổi hàng vì không hợp dáng có được không?

Được. Quinny chấp nhận đổi vì BẤT KỲ lý do gì trong 7 ngày: không hợp dáng, không hợp tông da, không hợp vibe… miễn là hàng còn nguyên tem & chưa giặt.

Hoàn tiền có được không?

Đơn chuyển khoản: hoàn tiền 100% trong 3 ngày làm việc nếu trả hàng trong 3 ngày đầu sau khi nhận. Sau 3 ngày: chỉ đổi sản phẩm khác, không hoàn tiền.

Trường hợp nào không được đổi?

Đồ đã giặt, đã thay đổi kích thước (cắt lai, sửa size), hoặc có vết bẩn/dấu mặc rõ — không nhận đổi.

Quy trình đổi?

1) Inbox Zalo Quinny → 2) Gửi ảnh sản phẩm + giải thích lý do → 3) Quinny xác nhận + gửi mã vận chuyển trả hàng → 4) Bạn gửi hàng về → 5) Quinny gửi size/sản phẩm mới trong 24h sau khi nhận hàng cũ.